连云港市

低温天气严重影响连云港水表都爆表啦


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 中国江苏网1月29日讯最近的超低温天气,对港城造成严重影响,也给供水管网带来较大的考验。从1月23日凌晨至1月27日15时,市自来水公司共受理故障(冻坏)水表报修件,目前已完成故障表更换多只,为了及时抢修,供水部门组建8个抢险队、56个抢修小组,加班加点紧急抢修。

  受理冻坏故障水表报修件

  1月22日至25日的强冷空气,导致港城多地创下历史低温,由于低温导致严重冰冻,对我市供水设施造成严重影响。据统计,市自来水公司从1月23日凌晨至27日15时,客服热线接听有效电话条,数字化城管转办信息件,另有从各营业厅受理的信息共条。其中,故障换表占70%、无水问题占20%、管道漏水10%。1月23日凌晨至27日15时,市自来水公司受理故障(冻坏)水表报修共件,目前已完成故障表更换多只。

  “用户反映受冻较严重的小区有恒润郁洲府、御景龙湾、金秋情缘、平高府邸、兰若领秀、九龙城市乐园、明珠皇冠、华阳景都、中茵名都等68个小区,经维修单位现场检查,大部分为小区内水表冻坏及高层供水立管被冻所致。”市自来水公司相关人士表示。

  56个抢修小组加班加点抢修

  1月22日凌晨,市自来水公司启动了防冻应急预案。24日早上6时起,自来水客户服务热线接电量骤增,用户来电均反映无水或水表冻裂等情况。热线工作人员一方面向用户解释无水原因和应急解冻方法,对确已冻住的水管,建议用户在第一时间采取自救措施。与此同时,公司安排管线维修部门派出30支队伍,加班加点紧急抢修。

  为进一步加快维修速度,1月26日下午,市自来水公司召开抢险紧急会议,成立供水管网冻害应急抢修指挥部,成立涉及各单位参与的8个抢险队、共56个抢修小组、近人负责各片区的应急抢修工作。目前,日均换表能力约只。

  针对水管被冻又一时无法化冻的情况,市自来水公司采取了“单向服务”和“片区服务”两种应急供水方式。单向服务是针对家中有老、弱、病、残、孕等人员或是地区偏远、保障房等地区,公司安排工作人员准备应急水袋单独上门送水;片区服务是针对整片整幢整单位全部受冻停水的区域,出动应急水车送水。截至目前,已送出应急水袋余个,派送水车达60余次。

  派驻应急抢修人员上门服务

  春节即将来临,为加快受冻供水设施的抢修工作,保障居民正常用水,市自来水公司又出台新措施,首先是协调物业公司尽快完善小区立管、管道井、二次供水泵房、地下室进出通道等地防寒保温工作,防止管道冻裂,对已冻管道暂时关闭阀门,避免解冻后管道漏水造成电梯受淹、户内进水等次生灾害。

  鉴于很多用户反映通过供水热线电话报修困难,为了保障用户正常的生活用水,自来水公司在各小区派驻应急换表抢修队伍,现场为用户办理换表业务。如果有水表损坏无法正常用水的用户,可与自来水公司现场维修人员联系或到小区物业公司办理集中登记手续。此外,协调物业公司配合供水部门做好小区内水表冻坏或无水用户的登记工作及冻坏供水设施的排查工作,发现问题及时与自来水公司联系,以便供水部门尽快组织人员抢修。

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